SOBRE MI CUENTA
SOBRE MI CUENTA - Preguntas frecuentes
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¿Cómo hago para que me llegue su información y boletines?
- Si, lo puedes hacer ingresando a “mi cuenta” y en “Suscripciones al boletín informativo”, puedes activar la opcion de suscripción general.
- Al momento de crear tu cuenta puedes seleccionar la opción “Acepto el envío de información vía Mail”. Si ya tienes cuenta, pero no recibes los boletines, puedes registrar tu correo en la parte inferior de la página de inicio, en la opción “SUSCRIBETE”.
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¿Puedo cambiar mis datos de envío?
- Si, lo puedes hacer ingresando a “mi cuenta” y en “Libreta de direcciones”, tienes la posibilidad de actualizar, adicionar o eliminar tus direcciones de envío las veces que consideres necesarias. Recuerda que enviaremos tus pedidos a la dirección que tengas predeterminada para este fin.
- También puedes cambiar la dirección de envío al momento de realizar tu pedido, seleccionando de tu libreta de direcciones o adicionando una nueva, antes de finalizar la compra
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¿Cómo creo mi cuenta?
- Puedes crear tu cuenta o registrarte a través del botón “Inicia sesión”, de inmediato tendrás la opcion de ingresar si ya tienes cuenta o puedes abrir una nueva en la opción "¿NUEVO CLIENTE? EMPIEZA AQUI."; allí ingresas tus datos tus datos personales básicos, junto con la contraseña para tu cuenta.
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¿Puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
- Si, lo puedes hacer ingresando a “mi cuenta” y en “Información de la cuenta” encuentras la opción de cambiar contraseña.
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Si no recuerdo mi contraseña, la puedo recuperar?
- Si olvidaste la contraseña o tienes inconvenientes para ingresar, puedes solicitar recuperarla en INGRESAR y en el botón “¿olvidaste tu contraseña?" debes ingresar el correo electrónico con el que creaste la cuenta junto con el texto de verificación y haces clic en enviar.
- Recibirás un correo electrónico con un enlace, al hacer clic en este podrás restablecer tu contraseña de manera rápida y segura.
- Te recomendamos guardar nuestro correo en tu bandeja de deseados ventas@nguillers.com.co
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